Política de Privacidade

Protegemos a sua privacidade e dados pessoais com o máximo cuidado e transparência

Última atualização desta política de privacidade

15 de Janeiro de 2025

Introdução

A lyventhoria compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de plataforma financeira e essenciais de orçamento. Ao utilizar o nosso website lyventhoria.com e os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política.

Informações que Recolhemos

Dados de Registo: Nome, endereço de email, número de telefone e informações de contacto fornecidas durante o registo
Informações Financeiras: Dados sobre os seus hábitos de poupança, objetivos financeiros e preferências de orçamento
Dados de Utilização: Informações sobre como utiliza a nossa plataforma, incluindo páginas visitadas e funcionalidades utilizadas
Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e informações do dispositivo
Cookies e Tecnologias Similares: Dados recolhidos através de cookies para melhorar a sua experiência

Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para diversos fins legítimos relacionados com a prestação dos nossos serviços financeiros. O processamento dos seus dados permite-nos personalizar a sua experiência, fornecer conselhos financeiros relevantes e melhorar continuamente os nossos serviços de gestão orçamental.

Fornecer e manter os nossos serviços de plataforma financeira
Personalizar recomendações de poupança e orçamento
Comunicar consigo sobre atualizações e novidades dos serviços
Melhorar a segurança e prevenir fraudes
Cumprir obrigações legais e regulamentares
Analisar tendências de utilização para melhorar os nossos serviços

Base Legal para Processamento

O processamento dos seus dados pessoais baseia-se em várias bases legais, incluindo o seu consentimento, a execução de contratos, o cumprimento de obrigações legais e os nossos interesses legítimos em fornecer serviços financeiros de qualidade. Quando processamos dados com base no consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.

Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito. Podemos partilhar informações limitadas em circunstâncias específicas e controladas, sempre respeitando a sua privacidade e os requisitos legais aplicáveis.

Partilhamos informações apenas quando necessário para:

Prestação de serviços essenciais • Cumprimento legal • Proteção de segurança

Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os nossos sistemas utilizam encriptação avançada, controlos de acesso rigorosos e monitorização contínua para garantir a segurança dos seus dados financeiros.

Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
Armazenamento seguro com controlos de acesso limitados
Monitorização contínua de atividades suspeitas
Auditorias regulares de segurança e conformidade
Formação regular da equipa sobre proteção de dados

Os Seus Direitos

Sob a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo o RGPD, tem vários direitos em relação às suas informações pessoais. Estes direitos incluem o acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos seus dados, bem como o direito de se opor ao processamento em certas circunstâncias.

Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que processamos sobre si
Direito de Retificação: Corrigir informações incorretas ou incompletas
Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
Direito à Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e legível
Direito de Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados em certas situações

Retenção de Dados

Conservamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de dados e da finalidade do processamento, sendo sempre respeitados os prazos mínimos e máximos estabelecidos por lei.

Transferências Internacionais

Quando transferimos as suas informações pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que existem salvaguardas adequadas em vigor, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia, cláusulas contratuais tipo ou outras medidas de proteção aprovadas. Estas transferências são realizadas apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma, analisar o desempenho do website e fornecer conteúdo personalizado. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do nosso serviço.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email, e a versão atualizada entrará em vigor na data indicada no topo desta página.

Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta política de privacidade ou sobre como processamos os seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

Endereço: Praça da República, 7090-000 Viana do Alentejo, Portugal

Telefone: +351271237034

Email: info@lyventhoria.com

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h